Labas, ką tik įsidiegiau programėlę savo telefone ir paprastai turėčiau gauti 1000 taškų, bet jų nematau. Ar galite man padėti? Ačiū

Sveiki, Sandrine, Siekdami jums padėti kuo geriau, kviečiame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba per formą, esančią „Mano paskyra / Klientų aptarnavimas“. Gavę jūsų užklausą, mūsų konsultantai pateiks jums atsakymą ir sprendimą. Linkime gražios dienos, Coralie iš Zoomalia

MODIFIKACIJA : Mano taškai buvo įskaityti, ačiū jums!Sveiki,Aš drįstu atnaujinti šią diskusiją, nes susiduriu su ta pačia problema, nepaisant "Zoomalia" pasiūlymo "1000 taškų už programos atsisiuntimą", aš nieko negavau!Be to, "susisiekite su mumis" skiltyje nėra jokios formos, tik DUK ir telefono numeris (tačiau aš neturiu galimybės skambinti mano telefono linijos darbo valandomis).Ar turite klientų aptarnavimo el. paštą arba galite tiesiogiai išspręsti problemą (įskaityti man pažadėtus 1000 taškų)?Ačiū ir geros dienos, Morgane

Labas Morgane, Džiaugiuosi, kad jūsų situacija išspręsta. Paprastai visada yra nedidelis kelių valandų atidėliojimas, kol jūsų taškai tampa matomi. Jei turėtumėte klausimų, kad galėtume jums geriau padėti, kviečiu susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba per formą, esančią "Mano paskyra / Klientų aptarnavimas". Mūsų konsultantai atsakys į jūsų užklausą, kai ją gaus. Gero dienos, Coralie iš Zoomalia

Sveiki, bandau skelbti vaizdo įrašus kiekvieną kartą, kad gaučiau lojalumo taškus, laikydamasis trukmės, failo svorio ar net darydamas vaizdo įrašą tiesiogiai per nuorodą. Bandžiau per programą ir per svetainę, bet vaizdo įrašai nėra įkeliami. Turiu iPhone, anksčiau per YouTube tai veikė. Ar galite man padėti, prašau. Ačiū

Sveiki, Donya,

Norėdami geriau jums padėti, kviečiu peržiūrėti reikiamus reikalavimus, kad galėtumėte paskelbti savo vaizdo įrašus. Jei anomalija išlieka, nedvejodami susisiekite su mumis.

Linkiu jums gražios dienos.

Coralie iš Zoomalia

Sveiki, Coralie, dėkoju už jūsų atsakymą. Aš gerai patikrinau reikalavimus, tačiau jūsų portale vaizdo įrašas neįsijungia. Bandžiau keliais būdais, tačiau nieko neišeina. Gaila, nes esu padaręs gražius jūsų produktų vaizdo įrašus ir norėčiau padidinti savo taškų fondą. Jei žinote, kur yra problema, dėkoju už jūsų patarimus. Gero jums dienos

Sveiki, Donya, aš perduosiu šią problemą mūsų vidiniam skyriui, kad patikrintų, ar tai gali būti susijusi su mūsų svetaine. Nedvejodami kreipkitės į mus, jei turite kokių nors klausimų. Coralie iš Zoomalia

Sveiki, Coralie, Ačiū, bandysiu dar kartą po kelių dienų. Jei tai neveiks, susisieksiu su jumis arba jūsų telefonu. Iki pasimatymo